Transforma tu Peluquería con ADEP: El Sistema Único que Eleva la Experiencia de Cliente y Potencia tu Negocio

ADEP es un método innovador de Análisis y Diagnóstico de Estilo Personal diseñado por José Julián Martínez, que revolucionará tu negocio de peluquería. Este método es el resultado de 30 años de experiencia y de su aplicación en la propia peluquería Creative de Martínez, y va más allá de las simples herramientas y técnicas de peluquería.

El propósito específico del método es acertar siempre en el ajuste o cambio de estilo de nuestros clientes. Para ello, son necesarios dos componentes:

1- Comprender al cliente, no solo qué quiere, sino por qué lo quiere de ese modo. Es importante entender cuál es la emoción que motiva esa elección.

2- Analizar adecuadamente sus rasgos y características físicas para poder definir la ejecución del trabajo. El resultado será una imagen en la que el cliente se reconozca y se aprecie como nunca antes.

CURSOS Disponibles y Contenido

Disponemos de 3 Cursos, cada uno de ellos añade información de mayor valor al anterior. El tercero es específico para Propietari@ de salones y la revolución en la gestión de su Peluquería

Pulsa sobre el título del curso que te interese para ir a su descripción de contenidos:

1- Curso de VISAGISMO, Módulos 1 y 2

2- Curso de COMUNICACIÓN Y DIAGNÓSTICO, Módulos 1 y 2

3- CURSO PREMIUM para Colaboradores y Gerentes

Julián Martínez Director de Creative y ADEP

LOS CURSOS diseñados por José Julián Martínez son un viaje de transformación y dominio de las habilidades del Nuevo Concepto y negocio de Peluquería.

En el Primer Curso te adentrarás en el fascinante mundo del Visagismo y descubrirás cómo la forma, el color, el volumen y la textura interactúan para crear un estilo de cabello distintivo que exprese la verdadera personalidad de tus clientes. Aprenderás a «descifrar» los tipos de rostro, y dominar las técnicas de «Hair Color Contouring» para crear estilos personalizados atractivos. Descubrirás los secretos de la armonía y el carácter en el estilo, y acabarás dominando los principios de análisis facial para realzar la belleza de cada cliente.

El segundo, Curso de Comunicación y Diagnóstico, Transformará la experiencia de tu salón mediante una comunicación efectiva y el diagnóstico preciso de los deseos y necesidades de los clientes. Conseguirá que te conviertas en un experto en reconocer y atender a los diferentes tipos de clientes, y dominarás la técnica de doble propuesta. Aprende a aplicar tests de estilo, color, y textura para diseñar propuestas de corte, peinado y color personalizadas.

Finalmente, eleva tu negocio y tus expectativas de crecimiento con nuestro Curso Premium de Mentorización e Implementación del Método ADEP. Este curso, diseñado tanto para colaboradores como gerentes, te dotará de herramientas avanzadas para el diagnóstico de estilo, protocolos para tratar con clientes nuevos, y estrategias de marketing innovadoras. Además, te proporcionará plantillas y dosieres para contouring y visagismo, y te enseñará cómo implementar un efectivo sistema de comisiones y seguimiento del rendimiento de los empleados.

Cada curso está diseñado para ayudarte a conectar profundamente con tus clientes, entender sus necesidades y superar sus expectativas, convirtiéndote en su estilista de confianza. Cada uno de estos cursos está basado en la Experiencia personal y de negocio de José Julián Martínez y son implementados por su equipo en su salón Creative de Alicante cada día.

El primer paso para el éxito en el servicio de Peluquería

CURSO DE VISAGISMO de José Julián Martínez

Te presentamos nuestro curso de Visagismo, dividido en dos módulos. El primero profundiza en conceptos de imagen, estilo y moda, y cómo estos interactúan con el peinado y el rostro del cliente. Exploraremos elementos clave del estilo del cabello: forma, color, volumen y textura.

En el segundo módulo, nos enfocamos en el análisis visagista, aprendiendo a ‘descubrir’ el tipo de cara del cliente y a responder a la pregunta: «¿Qué me queda bien?». Analizaremos rasgos faciales y cómo estos se relacionan con el peinado, reforzando todo con ejercicios prácticos. Este curso te equipará con habilidades esenciales en Visagismo para realzar la belleza de cada cliente.

MODULO 1 VISAGISMO
  • Conceptos básicos sobre  imagen, estilo y moda
  • Técnica y lenguaje de símbolos diferenciadores,  para comprender de forma sencilla el análisis del estilo del cabello y su relación con la cara
  • Conocer en profundidad los 4 campos  que definen el estilo del cabello/peinado y cómo interactúan con el estilo del cliente
    • forma, color, volumen, y textura
  • Nuevo concepto de trabajo de Armonía vs Carácter, comprenderás sus diferencias y como ayudar al cliente a definir y decidir con claridad su estilo para hoy
  • Uso de la herramienta de simbología sobre las  bases del estilo en el cabello según el  peinado o tipo de  cara del cliente
    • forma, color, volumen, y textura
    • armonía y carácter
  • Analizar  los tonos cabello respecto de la  piel y de la cara, como influyen en el estilo
  • Nueva herramienta de análisis del estilo del cliente monoestilo vs multiestilo y como ayudará a enternecer mejor su necesidad y sus cambios
  • Las mejores opciones de estilo para el cliente según su altura, su figura…
  • Estudio de las zonas de la cabeza como herramienta de trabajo
  • Ejercicios prácticos de refuerzo sobre lo estudiado
MODULO 2 VISAGISMO
  • Con el análisis  visagista del cliente de frente de la cara «exterior “ analizamos:
    • Concepto cara exterior “peinado exterior” vs cara interior “peinado interior»
    • La técnica para “descubrir” el tipo de cara y su clasificación
    • Descubrir al 100% que es  “Hair color contouring”, las diferentes formas según el tipo de cara y las mejores opciones para obtener el  mejor estilo personalizado
    • La típica pregunta del cliente ¿A mí que me queda bien?, totalmente al descubierto según el tipo de cara, sin secretos
    • Análisis de los peinados según el  tipo de cara
  • Con el Análisis visagista de frente «interior “ (ragos y asimetrias)
    • Los diferentes rasgos de la cara y su análisis
    • el color y los rasgos de la cara
    • los ojos y el color del pelo
      • análisis de los rasgos de la cara respecto al corte, volumen  y color
    • análisis de Armonía vs carácter en rasgos de la cara
    • análisis y conceptos de trabajo sobre zona cuello
    • compensación doble mentón
    • análisis asimetrías rasgos internos (ojos, boca y nariz)
  • Análisis visagista de lado (los perfiles)
    • análisis del perfil y tipos de perfiles
    • compensación 5 zonas del perfil
  • Ejercicios prácticos de refuerzo

Aspectos destacados y atractivos de este curso

Dominio de Visagismo

Adquirirás entendimiento de la imagen, estilo, y cómo estos se correlacionan con el peinado y rostro del cliente.

Habilidad para Diagnóstico personalizado

Aprenderán a utilizar herramientas de análisis del estilo del cliente, para entender mejor sus necesidades y preferencias.

Mejorar las habilidades técnicas de corte, color y peinado

Mejorarán sus habilidades en corte y color mediante el estudio de la técnica «Hair color contouring»

Capacidad para adaptar estilos de peinado a características individuales:

Aprenderás a adaptar los peinados a las características individuales de cada cliente, considerando rasgos faciales y asimetrías.

Dominando la Comunicación con el Cliente y el Diagnóstico Efectivo

CURSO DE COMUNICACIÓN Y DIAGNÓSTICO de José Julián Martínez

Te invitamos a participar en nuestro curso de Comunicación y Diagnóstico, un entrenamiento en dos módulos diseñado para profesionales de salones de belleza. En el primer módulo, exploraremos la importancia de la comunicación en el salón y cómo esta puede ser positiva o negativa, el papel crucial de los clientes y la estructura de su visita. Adentrándonos en técnicas de diagnóstico coach, aprenderás sobre los diferentes tipos de clientes y cómo realizar un test de estilo efectivo. Reforzaremos tus habilidades con ejercicios prácticos.

El segundo módulo profundiza en el diagnóstico del color y en pruebas prácticas para analizar el tipo de cara, asimetrías, peinado, volumen y corte. Examinaremos en detalle cómo los diferentes elementos de un peinado interactúan con las características físicas del cliente, proporcionándote las herramientas necesarias para optimizar cada look. Concluiremos con más ejercicios prácticos para solidificar tu aprendizaje. Este curso te dotará de las habilidades esenciales para elevar tu servicio al cliente a un nuevo nivel de excelencia.

MODULO 1 -COMUNICACION Y DIAGNOSTICO
  • La importancia de la comunicación en el salón
  • Comunicación positiva y negativa en el salón
  • la clienta y el salón y su importancia
  • las 4 fases de la visita del cliente y su estructura
  • El esquema del funcionamiento del diagnostico coach
  • Lo diferentes tipos de clientes : cerebral vs emocional y su comportamiento
  • Las claves del diagnóstico y realización del test de estilo
    • test imagen, sueños y miedos
    • test gestual  y las zonas emocionales
    • test textura
    • protocolo de reformulación
    • tecnica doble propuesta
  • Ejercicios prácticos de refuerzo
MODULO 2 -COMUNICACION Y DIAGNOSTICO
  • Conceptos claves del diagnostico del color
    • test del color
    • test del reflejo
    • test del tono
  • Test práctico análisis tipo de cara
  • Test práctico en asimetrías
  • Perfi: Test práctico peinado y volumen
  • Test práctico en corte
    • En largura melena
    • En forma largura melena vs hombros/espalda
    • En perfil :
      • inclinación largo sobre hombros (recto vs adelante vs atrás)
      • Inclinación de los lados (delante vs atrás)
  • Test perfil práctico recogidos
  • Ejercicios prácticos de refuerzo

Aspectos destacados y atractivos de este curso

Mejorarás tus habilidades de comunicación

Aprenderás a optimizar la comunicación dentro del salón, tanto positiva como negativamente, y entenderán la importancia crucial de una comunicación efectiva con los clientes.

Comprenderás mejor a tus clientes

Podrás identificar y comprender los diferentes tipos de clientes (cerebral vs emocional) y su comportamiento, lo que les permitirá adaptar sus técnicas y enfoques para satisfacer mejor las necesidades individuales de cada cliente.

Habilidades de Diagnóstico de Estilo

Adquirirás las habilidades para realizar tests de estilo exhaustivos, incluyendo análisis de imagen, emociones, textura y estilo, que te permitirán determinar con precisión los estilos y looks que mejor se adaptan a cada cliente.

Práctica en Diagnóstico del Color y Estilismo

Perfeccionarás tus habilidades en diagnósticos de color y estilismo, abordando pruebas de color, tono, análisis de rostro, y ajustando estilos según las características físicas y el perfil del cliente.

El Pilar de un nuevo concepto de Negocio de Peluquería

Curso Premium de Mentoría e Implementación del Método ADEP para Colaboradores y Gerentes

Te damos la bienvenida a nuestro curso Premium de Mentoría e Implementación del Método ADEP, una formación exhaustiva pensada tanto para colaboradores como para gerentes. Este curso abordará herramientas y técnicas eficaces como el método ‘fashion-carts’ para el diagnóstico de estilo e imagen y el Método de Consulta de Estilo ‘dafo’ + Visagismo para mujeres. Los colaboradores aprenderán a completar la hoja de visagismo y a entender las necesidades del cliente. También se presentará un protocolo en 4 fases para el trato con nuevos clientes y se analizarán conceptos claves en la experiencia del cliente.

Por otro lado, los gerentes recibirán formación sobre la implementación de plantillas de seguimiento y análisis de servicios, estrategias de marketing centradas en el cliente, sistemas de revisión y técnicas de mantenimiento para servicios de corte y color. Además, se cubrirán sistemas detallados de mailing, estrategias para la motivación y medición del rendimiento de los empleados, y cómo optimizar la experiencia del cliente a través de promociones y ofertas.

Este curso es el camino hacia la excelencia en el servicio al cliente y el crecimiento empresarial, proporcionando una formación completa en el Método ADEP.

BLOQUE PREMIUM – MENTORIZACION e INSTAURACIÓN  MÉTODO ADEP
    PARA COLABORADORES
  • Método » fhasion-carts»  para diagnóstico estilo imágenes
  • Metodo Consulta estilo «dafo» + Visagismo mujer
    • Formación en consulta ( entrevista 4 campos, estrategia estilo personal)
      • Método detectar necesidad cliente, conectar con su dolor
    • Formación completar hoja visagismo mujer (con plantillas)
  • Cliente nuevo
    • protocolo en 4 fases
    • Ampliación conceptos : experiencia visita, expectativas vs realidad, caro vs barato,
    • Plantilla seguimiento cliente nuevo post-servicio (incluida en hoja visagismo) y posterior análisis por empleado
 PARA GERENTE
Plantillas
  • Dossier Contouring
    • Dosier grande/pequeño
    • Cartas contouring 2 versiones
  • Dosier visagismo mujer ( simple/completo)
  • Dosier visagismo hombre (simple/completo)
Estrategia cliente/marketing
  • Concepto servicio consulta “sin costo”
    • Promoción en presupuestos día consulta
  • Cumpleaños
  • Sistema reseñas
  • Estrategia Mantenimientos en servicios corte y color
  • Plantilla seguimiento post servicio
  • Sistemas de mailing al detalle
Estrategia empleado
  • sistema comisiones en minutos
  • Seguimiento reuniones mensuales
  • Plantillas medición empleado
    • Aporte plantilla Excel
    • Consultas vs presupuestos vs visita vs Retorno cliente nuevo
    • Seguimiento post servicio vs puntuación estilo vs puntuación visagismo
    • Medición individual vs Salon vs año-1
  • Campañas Promociones empleados/clientes en minutos

Aspectos destacados y atractivos de este curso

Implementación Práctica del Método ADEP

Serás formado en técnicas de diagnóstico de estilo, la consulta de estilo y visagismo, y cómo conectar con las necesidades del cliente, así como aprender a completar la hoja de visagismo para mujeres y el protocolo en 4 fases para clientes nuevos.

Experiencia del Cliente y Seguimiento Post-Servicio

Conceptos como la experiencia de visita, expectativas vs realidad, la percepción de valor en términos de costos y el seguimiento del cliente nuevo después del servicio y el análisis posterior por empleado.

Recursos y Plantillas para Gerentes

Proporcionará a los gerentes una variedad de plantillas y dosieres para visagismo y contouring, para mujeres y hombres, y para diferentes tamaños.

Estrategias de Marketing y Evaluación de Empleados

Aprenderás las estrategias de servicio al cliente y marketing, incluyendo la promoción de servicios de consulta, la gestión de reseñas, y estrategias de seguimiento post-servicio. También cubre estrategias de evaluación de empleados, incluyendo sistemas de comisiones y seguimiento de reuniones mensuales, y proporciona plantillas para la medición del rendimiento de los empleados.

¿Estás listo para elevar tu salón y tus ingresos al siguiente nivel?

Seguro que tienes preguntas sobre el método y sobre cómo enfocarlo en tu salón y con tu equipo. Será genial que contactes conmigo y podamos hablar sobre todo ello y profundizar algo más en mi método. Por supuesto de invito a que visites mi salón en Alicante. Será genial atenderte en persona.

Por favor rellena el formulario a continuación y me pondré en contacto contigo en las próximas 48h.

    Julián Martínez escribe regularmente en nuestro Blog de Peluquería y Estilismo Creative. Hemos seleccionado algunos artículos que te pueden ayudar a entender un poco más el Método ADEP y la forma de enfocar la creación de un resultado perfecto para el cliente desde el punto de vista de Julián.

    LLAMANOS A LA PELUQUERÍA

    PIDE TU CITA ONLINE

    ENVIANOS UN EMAIL